Manter a identidade da loja
Apresentar as informações da entrega em uma página de rastreamento personalizada.
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EXPERIÊNCIA DE ENTREGA / 2022
Link de Rastreio
Uma entrega mais transparente. Uma marca mais presente.
Visitar o site01 / BRIEFING
O negócio.
O Link de Rastreio oferece uma experiência de acompanhamento de encomendas com a identidade da loja. Reúne rastreamento, integração com plataformas e comunicação com o cliente, inclusive pelo WhatsApp.
02 / O PROBLEMA
O que buscamos
resolver.
Depois de comprar, o cliente quer saber onde está seu pedido. Mandá-lo para diferentes sites de transportadoras fragmenta a experiência e gera novas dúvidas. Queremos tornar essa informação acessível e manter a loja presente durante a entrega.
03 / NOSSA PROPOSTA
Como enfrentamos
esse desafio.
Facilitar o acompanhamento
Conectar pedidos e transportadoras para reunir os andamentos da encomenda.
Aproximar a comunicação
Levar o rastreamento ao site da loja e ao WhatsApp, onde o cliente já procura atendimento.