Centralizar as entregas
Reunir pedidos, transportadoras e andamentos para facilitar o acompanhamento da operação.
Todas as empresas
LOGÍSTICA / 2013
Find My Pack
Visibilidade para agir antes que a entrega vire um problema.
Visitar o site01 / BRIEFING
O negócio.
A Find My Pack reúne acompanhamento de entregas e automações logísticas para e-commerce. Conecta plataformas e transportadoras para organizar informações, identificar ocorrências e apoiar o atendimento ao consumidor.
02 / O PROBLEMA
O que buscamos
resolver.
Quando a informação sobre uma entrega fica espalhada, a equipe gasta tempo procurando respostas e pode descobrir uma falha apenas depois da reclamação do cliente. Queremos dar à operação visibilidade para acompanhar, comunicar e agir.
03 / NOSSA PROPOSTA
Como enfrentamos
esse desafio.
Identificar ocorrências
Destacar situações que exigem atenção e ajudar a equipe a priorizar o atendimento.
Automatizar a rotina
Conectar avisos e atualizações para reduzir tarefas repetitivas e manter o cliente informado.